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2017年12月28日
ガソリンスタンドでは、給油以外に様々なサービスが受けられます。
愛車のメンテナンスはもちろん、カフェやコンビニが利用できるスタンドも多いですね。
そこで今回は、給油で立ち寄ったり定期的に行く近所のガソリンスタンドで、こんなのがあったら便利だなと思うサービスを、gogo.gsのメンバーさんに伺いました。
それではご紹介してまいります。
宅配便の受け取りロッカー 引き渡しサービス
郵便ポスト 郵便サービス
~xperiaさん~
ポストや郵便局って中々ないが、ガソリンの給油ついでに行けると作業が捗る気がする。
~Fulltankさん~
郵便を出したい時に車に乗っていると、ポストがあるところでは車を停められず、出しそびれてしまうことが多いので、郵便ポストがあると便利だと思います 。また、最近フリマアプリを利用しているので、荷物の発送・受取などが多く、ガソリンスタンドでできると便利だと思います。
~masahirogsさん~
最近、駅などに「宅配便受け取りロッカー」などが徐々に設置されているが、設置場所の立地によっては自動車で取りに行く場合に駐車違反・駐停車違反等の交通違反のリスクを伴うので、ガソリンスタンドならばそのような引き取り者側の違反等のリスクもない。
来たついでの給油・洗車等の頻度収入拡大、ガソリンスタンド側にとってもロッカー設置手数料や宅配品受け渡し委託の手数料収入(宅配便事業者がガソリンスタンド側へ手数料を支払う場合のみ)、宅配便業者にとっても集配拠点への荷物の持ち帰りや配達場所への再配達の手間の削減などにより、お互いにいい感じになるので。
銀行ATM
~kon21さん~
給油のみに立ち寄り、コンビニだけに立ち寄りで時間がかかるより、一度に両方済んでしまうため。
~haru0324さん~
ドライブに行く時など、給油時にお金も下ろせたら一度で済ませることができ便利だから。
給油をする前にコンビニに寄ってお金を下ろすことはよくありますよね。ガソリンスタンドで給油をしようとしたら、お財布に思っていたほどお金が入っていなかったなんてことも。
そんな時、銀行ATMがあればひと手間省け、ドライブ中の時間短縮にも繋がり、効率のいいお出かけができますね。
リラクゼーションサロン シャワー
~タカポンさん~
運転の疲れや、疲労回復するから。
~pikopikoさん~
一部の高速のPA・SAにはリラクゼーション店があるみたいですが、給油時や洗車のコーティングの待ち時間で、疲れてる時にリフレッシュしたいので、そのような店舗があると便利です。
車をメンテナンスしてもらっている時間にちょっとマッサージ、車と一緒に身体もリフレッシュできるなんて嬉しいですね。
行楽地に出かけた時など、一日遊んで帰宅途中のガソリン補給、渋滞を避けるためにゆっくり休憩して時間調整と疲労回復。そんな使い方もできそうです。
フリーWi-Fi 自由に使えるパソコン
~gopanさん~
インフラとしての通信環境は充実しているようだが、フリーWi-Fiとなるとコンビニにようやく導入されたという感じ。ガソリンスタンド店内でフリーWi-Fiと自由に使えるPCがあるといいと思います。
~2nd rushさん~
休日に急ぎの仕事をしなくてはいけない、でも洗車だって今日絶対にしたいと言う時、フリーWi-Fiがあれば洗車をしてもらっている間に仕事をしながら待てるので嬉しいです。
車のメンテナンスやコーティングをしてもらうと、その間に何をして待っていようかと困ってしまいます。溜まっていた仕事や資料の整理を済まることができたら、待ち時間も気にならず過ごせますね。自由に使えるPCが設置してあれば、旅先で給油のついでにおすすめグルメスポットを検索したりと、便利に使えそうです。
続いて、皆さんが給油ガソリンスタンドでこんなお薦めサービスがある、こんなサービスが嬉しかったというご意見をご紹介します。
電子マネーチャージ
~mona2828さん~
私が行くことが多いブランドの「エッソ」では、チャージ式の電子マネーが複数種導入されています。 他のお店でも使えるのでそこでチャージすれば良いのですが、たまに忘れることがあり、その場でチャージできると結構助かります(^_^;)
以前まで、一部の手続きはカウンターまで行く必要がありましたが、最近は給油機のみで完結するようになったため、結構便利になったなと思っています。
マネーチャージも銀行ATMと同様に、事前にチャージ済ませておく必要がなく手間が省けますね。しかも、給油機のみで完結なら、スタンド内の移動もなくかなりの時間短縮です。
廃油の回収、廃オイルフィルターの回収
~Kei4WD5MTさん~
廃油の回収は行き付けのセルフスタンドでサービスしてます。廃油はDIYでオイル交換する身としては、助かるサービスで環境にもやさしいかと。廃油はオートバックスでもOKでしたが、廃オイルフィルターはまだどこにも依頼していないので、オイル交換サービスのあるスタンドやカー用品店でも無料でお願いできれば嬉しいです。
廃油の処理に困っている方は、意外に多いのではないでしょうか。オイル交換など、愛車の簡単なメンテナンスはご自分でされる方もいらっしゃいますね。廃油の処理をプロにお任せできれば安心です。
イベント・キャンペーンの特典
~bobbyさん~
私がいつも利用しているガソリンスタンドでは、クリスマスシーズンにオイル交換をするとドーナッツをくれます。クリスマスケーキの年もありました。
定期的に必要なメンテナンスで思いがけない特典があると、このガソリンスタンドを利用していてよかったなと感じます。
オープニングキャンペーンではプレゼントがもらえることはよくありますが、行きつけのスタンドで思いがけないプレゼントや特典があると、とっても嬉しいですね!
新規のお客さんだけでなく常連さんにも特典があると、ずっと長く通いたいスタンドになりますね。
沢山のご意見をいただき、ありがとうこうざいました!
いただいたご意見の中から、いくつかピックアップしてご紹介させていただきました。
いただいたご意見をご紹介出来なかった皆さん、申し訳ございません。
コメントをご紹介させていただいた方には、gogo.gsオリジナルグッズをお送りさせていただきます。
アンケートにgogo.gs IDを入力いただいた方には、事務局より別途ご連絡を差し上げます。
ニックネームのみご回答いただいた方は、事務局宛にご連絡をお願いします。
今回のアンケートでは、給油にプラスして生活に密着したサービスをご希望されている方が多かったです。
忙しい毎日、車のメンテナンスサービスを受けている待ち時間を有効に使いたいと言うご意見が多いのが分かりますね。
その他に、給油目的なので、過剰なサービスや不必要な点検を強く勧めてくることに抵抗がある方もいらっしゃるようです。
今後、ガソリンスタンドに嬉しいサービスが増え、自分の好みや生活スタイルに合わせて、給油するスタンドを選ぶことができると嬉しいですね!
今回、一番多くいただいたご意見が郵便・宅配サービスでした。
配達時間にどうしても受け取れない荷物、遠くの集配センターまで時間をかけて行くのは大変です。
重い荷物は駅の受け取りロッカーではなく、車で行ける所で受け取りたい。
郵便サービスもコンビニで受けられますが、是非ガソリンスタンドにも欲しいですね。
宅配業者さんの負担軽減のためにも、ガソリンスタンドへの導入を今後期待したいです。