西宮北口SS / (株)うかいや

利用した感想

利用日時：2018年6月8日 22:00

投稿者：ajtgjm （30代 女性）3回以上

不満

スタッフ給油

5000円分の給油をお願いしたところ満タンにされ9000円以上の料金を請求されました。私からの注文を受けた店員の富山氏は混み合っていた為に間違えたのかもしれないという考えは全くないようで一切の非を認めず、
「そう言うお客さんよくいるんですよねー！」
と他のお客さんにも聞こえるような大声で仰り、逆にこちらが意図的に搾取しようとしているかのように言われました。
現金の手持ちもなかったので余分に入れられたガソリンは抜いてくださいと言ってもできませんの一点張り。そこのコンビニのATMで現金用意したらどうですかとまで言われました。
こちらの意見を述べようとすると途中で遮り、
「満タンって言いました！警察呼びますよ！」
とまで言われました。予定がなければ警察を呼ばれても良かったのですが、こちらも予定があったり大声で一方的に責め立てられて怖くなりして5000円と免許証のコピーを置いて予定が終わり次第支払いに伺うと伝えてその場を離れました。

深夜、予定が終わり残りの料金を支払いに行きました。他の店員さんだったらいいなと思ったのですが、富山氏だったので念のためにスマホで録画をしました。また酷い対応をされて証拠が残っていないと証明できないからです。録画に気付いた富山氏は営業妨害だ、警察を呼ぶ！と喚きだし、料金を支払ったのにも関わらず免許証のコピーは返さないと言ってきたので110番通報しました。110番通報中も窓をバンバン叩いてきたり、何を言ってるかわかりませんでしたが大声で怒鳴ったり、勝手にドアを開けてきたりとても恐怖を感じました。言い方は悪いですが、ボッタクリの被害にあったようなものです。

警察官の方が来てくださって免許証のコピーは返って来ましたが、なぜか２枚返って来ました。なぜ免許証のコピーを使ってまた印刷したのか。まだ保管してあるのではと非常に気持ち悪いです。

これは、誹謗中傷ではなくただの事実です。
こちらのガソリンスタンドを満タン以外で利用される際は何度も確認することをお勧めします。
個人的には録画か録音をしておくことがお互いの為だと思います。
安かろう悪かろうにしても酷い目にあいました。